Foire aux questions
ADE Express service de dépannage électroménager Bruxelles
N’hésitez pas à nous contacter si vous ne trouvez pas la réponse à votre questions parmi celles ci-dessous
SÉLECTION DE QUESTION LES PLUS FRÉQUEMMENT POSÉES
Notre service de dépannage électroménager reçoit de nombreuses demandes de renseignements sur les appareils électroménagers de nos clients et sur ce qu’il convient de faire en cas de dysfonctionnement. Outre le fait de nous appeler, ce que nous recommandons toujours, nous avons dressé à votre intention une liste des questions les plus fréquemment posées. Si votre question ne figure pas dans la liste, appelez-nous ou envoyez-nous un courriel et nous nous ferons un plaisir de vous répondre dans la mesure de nos connaissances.
Toute intervention sur vos appareils électroménagers est facturée à 75 euros TTC, le forfait comprends le déplacement et la main d’œuvre, quel que soit le temps passé sur l’appareil. Au forfait s’ajoutera, si nécessaire, le prix de ou des pièces défectueuses a remplacer.
Nos techniciens experts chez ADE Express sont formés professionnellement et licenciés et ont l’expérience sur laquelle vous pouvez compter pour vos réparations d’appareils, pour n’importe quel modèle de n’importe quelle marque. Nous réparons avec compétence les lave-linge, les sèche-linge, les tables de cuisson vitro, les cuisinières, les fours, les lave-vaisselle et les sèche linge. Nos techniciens tiennent à jour leurs connaissances sur les composants et les derniers modèles d’appareils électroménagers pour tous les grands fabricants. Nos techniciens sont formés aux appareils électriques et au gaz. Il n’y a donc pas lieu de s’inquiéter si votre appareil est relié à une conduite de gaz ou à un circuit électrique.
Malheureusement non
Chez ADE Express, nos techniciens sont parfaitement qualifiés pour réparer, entretenir et maintenir tous vos appareils électroménagers. Nous nous portons garants de notre travail et offrons une garantie de 6 mois sur tous nos travaux d’entretien et de réparation. Nous honorons également la garantie du fabricant sur toutes les pièces que nous installons. C’est une garantie à 100 % pour assurer votre entière satisfaction.
Il est très difficile de répondre à cette question ; voici donc quelques éléments à prendre en considération. Tout d’abord, quel est l’âge de votre appareil actuel et combien d’années peut-il encore fonctionner ? Si vous envisagez seulement de faire réparer votre appareil ou de le remplacer par un appareil dont le coût est similaire à celui de l’appareil que vous avez acheté il y a plusieurs années, la qualité est un élément important à prendre en considération. Ensuite, malheureusement, les appareils (à des prix similaires) n’ont plus la même qualité ni la même durabilité qu’auparavant. Vous devrez donc soit payer plus cher au départ pour un appareil de haute qualité qui durera plus de 10 ans, soit payer moins cher au départ pour un appareil bas de gamme que vous réparerez au fur et à mesure que les problèmes surviendront.
Lorsque vous vous demandez si le meilleur choix pour vous est de réparer votre appareil ou de le remplacer, vous devez tenir compte de quelques éléments. Tout d’abord, demandez-vous combien un nouvel appareil vous coûtera. Pour cela, vous devez tenir compte de la qualité de l’appareil que vous pouvez vous permettre de remplacer, ainsi que du temps qu’il vous faudra pour effectuer les recherches nécessaires, trouver le meilleur prix, faire livrer et installer l’appareil (et vous débarrasser de l’ancien). Pourquoi ne pas envisager l’option moins coûteuse de faire réparer votre appareil existant par un professionnel compétent. ADE Express peut diagnostiquer le problème de l’appareil afin de déterminer s’il est dans votre intérêt de le réparer ou de le remplacer. Vous pouvez compter sur ADE Express pour une recommandation honnête. Si vous décidez de remplacer votre réfrigérateur, votre lave linge, votre séchoir ou votre four, ADE Express peut vous éviter de perdre du temps à magasiner pour un nouvel appareil. Le personnel compétent de ADE Express peut vous recommander un nouvel appareil, l’installer si besoin. Nous offrons un service honnête et des prix compétitifs sur lesquels vous pourrez compter pour la réparation ou le remplacement de votre appareil.
Lorsque vous êtes prêt à faire réparer votre appareil, il vous suffit de nous contacter. Les représentants du service à la clientèle de ADE Express sont toujours aimables et prêts à vous aider à répondre à vos besoins en matière d’entretien et de réparation d’appareils électroménagers. Malheureusement, il est très difficile de diagnostiquer avec précision le problème par téléphone. Lors de l’appel téléphonique initial, nos représentants du service clientèle essaieront de recueillir autant d’informations que possible sur l’appareil en question et sur le problème que vous rencontrez.
Il s’agit d’un problème très courant. La raison la plus probable pour laquelle il y a des résidus de mousse de savon est que vous utilisez peut-être plus de détergent que la quantité requise/recommandée pour la taille de votre charge. Une solution simple consiste à vérifier la quantité de détergent recommandée.
Bien que cette odeur puisse être désagréable, elle n’est pas nocive. Lorsque votre four effectue son cycle d’auto nettoyage, les débris alimentaires et la graisse qui se trouvent à l’intérieur du four sont brûlés, ce qui provoque cette odeur. Dans la mesure du possible, il est conseillé d’aérer davantage votre cuisine en ouvrant une fenêtre et/ou une porte. N’oubliez pas non plus que la température du four devient extrêmement élevée pour faciliter le nettoyage. Soyez donc très prudent (en particulier avec les enfants et les animaux domestiques) à proximité de la cuisinière/du four lorsqu’il est en mode auto nettoyage.
Le temps de séchage d’une charge moyenne de vêtements varie légèrement d’un sèche-linge à l’autre, mais en moyenne, une grande charge de vêtements devrait prendre environ 45 minutes pour sécher complètement. Si vous remarquez que votre sèche-linge prend beaucoup plus de temps, cela peut être très frustrant et vous faire perdre un temps précieux et de l’argent. Il se peut qu’il y ait un problème avec le système de ventilation de votre sèche-linge. Nos techniciens experts chez ADE Express peuvent facilement diagnostiquer et réparer le problème pour vous.
Même les appareils neufs sont parfois susceptibles de tomber en panne. Toutefois, il arrive souvent que des appareils tels que des lave-linge ou des sèche-linge se débranchent de leur source d’alimentation au fil du temps, à la suite de secousses ou de vibrations. Avant d’essayer quoi que ce soit, vérifiez le cordon d’alimentation et les boutons de réinitialisation. Vous seriez surpris du nombre de problèmes que nous avons résolus et qui consistaient simplement à rebrancher un appareil.
Contactez toujours votre fabricant, car il peut être en mesure de réparer votre appareil gratuitement ou pour un coût minime s’il est encore couvert par votre garantie d’origine.
9 ans en fonction de l’utilisation du four.
Non, nous n’intervenons pas sur les appareils sous garantie
Un simple appel pour obtenir un service de dépannage électroménager à Bruxelles
Il suffit d’un simple appel à notre entreprise pour obtenir un service de dépannage électroménager à Bruxelles sans stress, sans tracas et sans délai. Il est inutile de stresser pour des problèmes de four, de lave lave linge ou de lave vaisselle quand ils peuvent être résolus immédiatement. L’une des choses qui fait que notre équipe se démarque des autres est notre dévouement à aider rapidement. Ainsi, si vous aviez prévu de sortir aujourd’hui, mais que votre lave linge a commencé à fuir, n’annulez pas tout de suite votre sortie. Notre équipe fait un effort supplémentaire pour vous aider rapidement. Vous contactez ADE Express et un professionnel arrive au pas de course.
ADE Express est spécialisée dans :
Réparation électroménagers AEG – Réparation électroménagers BEKO – Réparation électroménagers WHIRLPOOL – Réparation électroménagers ELECTROLUX – Réparation électroménagers BAUKNECHT – Réparation électroménagers SMEG – Réparation électroménagers BOSCH – Réparation électroménagers SIEMENS – Réparation électroménagers IGNIS – Réparation électroménagers LG – Réparation électroménagers SAMSUNG – Réparation électroménagers LIEBHERR – Réparation électroménagers HAIER – Réparation électroménagers HOTPOINT – Réparation électroménagers CANDY – Réparation électroménagers VALBERG – Réparation électroménagers SCHOLTES
Nos techniciens interviennent pour effectuer la réparation d’appareils électroménagers ou l’installation de ces derniers. Nous nous déplaçons pour effectuer :
- Réparation d’électroménagers à Auderghem
- Réparation d’électroménagers à Uccle
- Réparation d’électroménagers à Jette
- Réparation d’électroménagers à Evère
- Réparation d’électroménagers à Ixelles
- Réparation d’électroménagers à Linkebeek
- Réparation d’électroménagers à Wezembeek-Oppem
- Réparation d’électroménagers à Overijse
- Réparation d’électroménagers à Forest
- Réparation d’électroménagers à Schaerbeek
- Réparation d’électroménagers à Anderlecht
- Réparation d’électroménagers à Bruxelles-villes
- Réparation d’électroménagers à Berchem-Sainte-Agathe
- Réparation d’électroménagers à Rhode-Saint-Genèse
- Réparation d’électroménagers à Drogenbos
- Réparation d’électroménagers à Vilvorde
- Réparation d’électroménagers à Molenbeek-Saint-Jean
- Réparation d’électroménagers à Etterbeek
- Réparation d’électroménagers à Laeken
- Réparation d’électroménagers à Ganshoren
- Réparation d’électroménagers à Koekelberg
- Réparation d’électroménagers à Saint-Gilles
- Réparation d’électroménagers à Dilbeek
- Réparation d’électroménagers à Leeuw-Saint-Pierre
- Réparation d’électroménagers à Saint-Joss-Ten-Noode
- Réparation d’électroménagers à Waterael-Boitsfort
- Réparation d’électroménagers à Wolluwe-Saint-Lambert
- Réparation d’électroménagers à Wolluwe- Saint-Pierre
- Réparation d’électroménagers à Kraainem
- Réparation d’électroménagers à Wemmel
- Réparation d’électroménagers à Grimbergen
- Réparation d’électroménagers à Tervuren
